故障排查

常见问题及其含义。

“找不到视频”或解析失败

原因:X 改了页面结构,或推文的视频已被删除。通常是暂时的。

解决:几分钟后重试,或改用 Chrome 扩展——它使用你自己的登录会话,有时能在服务端抓取失败时成功。

私密或受保护的内容

原因:账号已锁定/受保护,或帖子需要登录才能查看。

解决:我们只获取公开内容——对于你无权访问的私密帖子没有变通办法。

个人主页或列表链接提示“不支持”

原因:只接受指向单条推文的直接链接,不接受个人主页、媒体、喜欢或列表页。

解决:复制含视频的那条推文的链接,而不是个人主页链接。

Broadcast 仍在直播

原因:你在 X Broadcast 仍在直播时提交了链接。

解决:等直播结束后,再次提交回放链接。

超出文件大小或每日上限

原因:免费套餐:单文件 25MB,每天 2 次下载。

解决:免费额度每天 UTC 午夜重置——明天再试,或用浏览器扩展的快速下载直接从你自己的浏览器保存。

请求过于频繁

原因:短时间内请求过多,或已达每日下载上限。

解决:等待每日重置后再试。

登录或支付出错

原因:会话已过期,或 Stripe 结账未完成。

解决:从导航栏重新登录。如果付款未成功,则不会扣费——请重试或联系 support@xvideodownloader.org。