การแก้ไขปัญหา
ปัญหาที่พบบ่อยและความหมาย
"ไม่พบวิดีโอ" หรือดึงวิดีโอไม่สำเร็จ
สาเหตุ: X เปลี่ยนโครงสร้างหน้า หรือวิดีโอของทวีตถูกลบ มักเป็นปัญหาชั่วคราว
วิธีแก้: ลองใหม่ในอีกไม่กี่นาที หรือใช้ส่วนขยาย Chrome — ส่วนขยายใช้เซสชันที่คุณล็อกอินอยู่ และบางครั้งสำเร็จได้แม้การดึงจากเซิร์ฟเวอร์จะล้มเหลว
เนื้อหาส่วนตัวหรือถูกป้องกัน
สาเหตุ: บัญชีถูกล็อก/ป้องกัน หรือโพสต์ต้องล็อกอินก่อนจึงจะดูได้
วิธีแก้: เราดึงเฉพาะเนื้อหาสาธารณะ — ไม่มีวิธีเลี่ยงสำหรับโพสต์ส่วนตัวที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
ลิงก์โปรไฟล์หรือลิสต์ขึ้นว่า "ไม่รองรับ"
สาเหตุ: รับเฉพาะลิงก์ตรงไปยังทวีตเดี่ยว ไม่รับหน้าโปรไฟล์ สื่อ ถูกใจ หรือลิสต์
วิธีแก้: คัดลอกลิงก์ของทวีตที่มีวิดีโอโดยตรง ไม่ใช่ลิงก์หน้าโปรไฟล์
Broadcast ยังไลฟ์อยู่
สาเหตุ: คุณส่งลิงก์ X Broadcast ขณะที่ยังสตรีมอยู่
วิธีแก้: รอให้ไลฟ์จบ แล้วส่งลิงก์รีเพลย์อีกครั้ง
เกินขนาดไฟล์หรือขีดจำกัดรายวัน
สาเหตุ: แพ็กเกจฟรี: ไฟล์ละ 25MB วันละ 2 ครั้ง
วิธีแก้: ขีดจำกัดฟรีจะรีเซ็ตทุกวันเวลาเที่ยงคืน UTC — ลองใหม่พรุ่งนี้ หรือใช้การดาวน์โหลดด่วนของส่วนขยายเพื่อบันทึกจากเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ส่งคำขอถี่เกินไป
สาเหตุ: ส่งคำขอมากเกินไปในเวลาสั้น ๆ หรือถึงขีดจำกัดการดาวน์โหลดรายวันแล้ว
วิธีแก้: รอการรีเซ็ตรายวันแล้วลองใหม่
ข้อผิดพลาดในการล็อกอินหรือชำระเงิน
สาเหตุ: เซสชันหมดอายุ หรือการชำระเงินผ่าน Stripe ไม่เสร็จสมบูรณ์
วิธีแก้: ล็อกอินใหม่จากแถบนำทาง หากการชำระเงินไม่สำเร็จจะไม่มีการตัดเงิน — ลองอีกครั้งหรือติดต่อ support@xvideodownloader.org