Fehlerbehebung
Häufige Probleme und was sie bedeuten.
„Video nicht gefunden“ oder Extraktion fehlgeschlagen
Ursache: X hat seine Seitenstruktur geändert oder das Video des Tweets wurde entfernt. Meist nur vorübergehend.
Lösung: Versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut oder nutzen Sie die Chrome-Erweiterung – sie verwendet Ihre eigene angemeldete Sitzung und klappt manchmal, wenn der serverseitige Abruf scheitert.
Private oder geschützte Inhalte
Ursache: Das Konto ist gesperrt/geschützt oder der Beitrag ist nur angemeldet sichtbar.
Lösung: Wir laden nur öffentlich zugängliche Inhalte – für private Beiträge, auf die Sie keinen Zugriff haben, gibt es keinen Umweg.
„Nicht unterstützt“ bei einem Profil- oder Listenlink
Ursache: Akzeptiert wird nur ein direkter Link zu einem einzelnen Tweet, keine Profil-, Medien-, Likes- oder Listenseite.
Lösung: Kopieren Sie den Link zum konkreten Tweet mit dem Video, nicht die Profilseite.
Broadcast läuft noch
Ursache: Sie haben einen X-Broadcast-Link eingereicht, während der Stream noch läuft.
Lösung: Warten Sie, bis der Broadcast endet, und reichen Sie dann den Link zur Aufzeichnung erneut ein.
Dateigröße oder Tageslimit erreicht
Ursache: Gratis-Tarif: 25 MB pro Datei, 2 Downloads pro Tag.
Lösung: Die Gratis-Limits werden täglich um Mitternacht UTC zurückgesetzt – versuchen Sie es morgen erneut oder speichern Sie mit dem Schnell-Download der Browser-Erweiterung direkt aus Ihrem Browser.
Zu viele Anfragen
Ursache: Zu viele Anfragen in kurzer Zeit oder das tägliche Download-Limit ist erreicht.
Lösung: Warten Sie auf das tägliche Zurücksetzen und versuchen Sie es erneut.
Anmelde- oder Zahlungsfehler
Ursache: Ihre Sitzung ist abgelaufen oder ein Stripe-Checkout wurde nicht abgeschlossen.
Lösung: Melden Sie sich über die Navigationsleiste erneut an. Ist eine Zahlung nicht durchgegangen, wurde nichts abgebucht – versuchen Sie es erneut oder schreiben Sie an support@xvideodownloader.org.